2022年最热的夏季是健身行业中最冷的冬季。

上海的健身教练老虎对此表示同情。 “在今年上半年，我的收入下降了80％，持续了三到四个月，而我的积蓄得到了我的积蓄。”

直到6月底，他才等待健身房在上海体育局发出通知后重新开放。

但是欢乐并没有持续很长时间。

老板的“强迫级别”比封锁之前变得更加严重，这使老虎淹没了。 “如果您未能完成表现，您也将受到身体惩罚，例如俯卧撑和一系列席位。如果团队成员未能完成他的表现，则该小组的所有团队成员将受到惩罚。”

在高压下，老虎用自己的眼睛看到了一个私人教练同事正在努力阻止中年女士上课离开，“强迫”另一方购买班级，只有在失望的时候就放弃了另一方生气了。

与健身教练相比，老板可能承受着更大的压力。

Leke Sports的创始人Han Wei告诉“财务故事收集” - 在今年上半年，各个地方的流行病一直是一项另一个。根据动态估计，大约四分之一的商店已经旋转了。关闭。

但是，与2020年武汉流行相比，他曾经承受着接受治疗的压力。今年，他放松了很多 - 在线业务的突破缓解了离线锁定的损失，以及经营商店的成员的损失，总体上也增加了约10％。

老虎和汉魏并不是唯一受影响的人。

精制体育馆发布的“ 2022年中国健身行业报告”认为，中国的健身行业可能正在经历20年来最大的下降 - 截至2021年底，全国体育馆的规模为48,290，是同比的负面负数增长率为4.0％，一些城市的负增长率最高。超过10％。

但是在带有金色边缘的乌云后面，还有一些珍贵的灯光。以上报告显示，商店正在减少，但由于用户热情和投资，健身行业的收入规模在2021年同比增长近30％，首次超过800。 1亿分；

此外，中国的健身群体的数量也在增加。上海体育学院和其他人发布的报告表明，中国的全渠道健身成员人数已达到7513万。

显然，中国体育馆正在带来长期的好处，但目前最紧迫的是如何在最困难的时刻生存。行业差异化的迹象也显示出露水的迹象，股息不会均匀分配给所有玩家。如何“其余的是国王”？

一半的海水，一半火焰

“在担任教练四年后，流行病将有三年。”当他在2019年进入该行业时，老虎每月很容易超过10,000元人民币，“有班级收入和私人辅导收入”。

但是自2020年流行病爆发以来，每月的薪水已被完全“施罗丁” - “有超过10,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000或20,000

像大多数传统球员一样，他的体育馆主要促进年度支付系统，但是在今年上海流行病爆发后，许多成员要求退款，说他们担心健身房逃跑。”

老板曾经在工作组中感叹，“如果继续这样做，门将很快关闭。”

这也是老板在“强迫阶级”中变得越来越积极进取的原因。老虎理解它，但不同意。他不想“ pua”用户：“我最初是一名教练，但我被迫成为一名全职推销员，无法接受。”

7月中旬，他提出辞职：“老板没有试图保留他。”现在，老虎正在计划是否改变职业。

教练是健身行业的生产力供应商。当教练改变职业时，供应流量将减少。根据精致的Gymsquare进行的研究，在2022年流行病期间，有35.8％的教练说，他们的收入下降了80％-100％，而收入不到20％的群体中只有8.8％的人减少了8.8％。 。

在巨大的压力下，许多教练都在考虑改变职业，或者离开一线城市返回家乡。

Le Ke经历了商店的“胡萝卜深”关闭，“北京关闭了上海，然后是Jinan，深圳，广州，以及最近成都再次关闭。”韩魏做出了艰难的回合。

最大的损失是上海 - 目前，Leke拥有1000多家商店，其中上海占10％以上，使其成为商店数量最多的城市。

由于Leke专注于每月付款，这意味着在商店关闭期间，商店收入的收入完全被削减了。

此外，在流行病期间，尽管Leke对“延迟的卡暂停”做出了回应，但仍有一些成员将申请退款。幸运的是，Leke的规模庞大且著名，没有多少客户会退还卡片：“例如，完全离开某个城市的用户不到3％会退出。”

除了影响收入外，它还拖延了开设商店的速度。

最初，Leke的计划是今年再开设1,000家商店。由于流行病，“高速”必须调整为“中速”和“今年开设商店的目标降低到400家商店，”韩魏告诉“财务故事收集”。

但是好消息是，在今年上半年，勒克仍然保持盈利能力，并且商店总数仍在增加 - 在体育馆总体总数下降的前提下，这并不容易。

与Leke等连锁机构相比，一些单身健身房和小型私人培训工作室更加脆弱。一方面，全国各地没有商店，可以对冲各个地方的旋转和锁定风险。另一方面，因为品牌很弱，并且规模很小。用户担心逃跑，会选择大量返回卡。

“例如，我们反复向老年成员解释说我们不会逃跑，但他们根本不相信它。实际上，我不知道我是否会关闭商店。”老虎有点缺乏信心。

一名健身连锁店经理在接受采访时说：“据我所知，30％的私人培训工作室可能很难维持运营。在过去的几个月中，许多教练来找我们找到工作。”

在压力下，顶级健身品牌也经历了动荡。上个月纯净的中国负责人Sam Aqua离开后，Wills和Yizha Wade的核心主管也进行了调整。根据媒体报道，流行病锁定造成的财务压力应该是内部调整的主要原因。

但是，该行业并不是所有的坏消息，例如在线健身变得流行。在今年上半年，领导大众云健身的刘·吉金（Liu Genghong）成为了短视频平台的“流行顶级明星”。

背后的标志是，在流行病之后，健康的健康已成为公共型的紧急需求 - 这些被刘吉翁（Liu genghong消失了。

另一个功能是，在现有的健身房用户中，每周的健身频率和年度消费量总体上增加了，并且在顶级，中级和初级用户分层的趋势更为明显。

正是由于用户的“力量”，尽管2021年的健身店数量正在减少，但其收入量表却同比增长27.8％，而2020年则达到了805.8亿元人民币。根据Iresearch发布的“ 2022年中国新健身行业研究报告”，预计健身行业将在2026年达到1002亿元人民币。

生存和改变路径

只有持久，您才能生存得很好 - 没有人敢于躺下或炫耀他的不良情况。

今年3月和4月，当一些城市爆发流行病时，Leke的执行团队经常举行会议，直到晚上一两点，几乎每周进行政策调整。

尽管该公司处于“高度紧张的状态”，但它比2020年初有点放松。当时，流行病刚刚来了，我们完全感到困惑，不知道该如何处理，因此，我们更加害怕。”韩魏回忆道。

增加行是Leke找到的答案之一。在2020年下半年，Leke开始布置其私人领域并增加其在线体重。韩魏说：“我们不在乎投资现场广播。”

以上海为例：“在流行病期间，我们几乎没有接触点，只有私人领域，”莱克私人领域的负责人乔伊（Joey）告诉“财务故事收集” - 所谓的私人领域，包括应用程序和迷你计划。 ，公共帐户，视频帐户，社区和其他各种业务格式。

流行病之后，乔伊发现Leke Wechat社区的活动增加了很多。 “许多人在小组中询问锁定何时会被封锁，或者是否会有直播，并且会有一些健身知识咨询等。健身一件事需要动机和互动。他愿意在线签到，观看直播房间和练习。”

在线“陪伴”几乎成为体育馆在锁定期间唯一可以做的业务。乔伊（Joey）最终确定了“陪伴”，“专业”和“种植草”。

今年4月，Leke团队开始在像微信视频帐户等平台上进行直播 - 这是一项“投资”，似乎具有成本效益。

仅实时广播室就有超过1,000平方米的米，加上行动团队办公区，总计3,000至4,000平方米。随着对设备的投资，“也许也有少量投资”，大约计算出来。

但是，由于大多数商店都采用合作伙伴模型，因此大多数商店经理不是Leke员工。因此，对于Leke而言，私人区域的布局并不是完全“插入到最后”。

例如，许多零售品牌将要求所有购物指南使用QIWEI与客户联系，以将所有客户资产存入公司系统。

但是在Leke中，“ Qiwei和个人微信不是0和1之间的关系，” Joey告诉“财务故事收集”，“一些商店经理可能会认为加上微信可以看到彼此的个人圈子的朋友圈，这可能会更加好互动，更亲密。”

因此，他认为，发挥商店经理的主观计划非常重要。

它也基于多维操作，例如在线签到，社区操作和视频帐户实时广播。乔伊惊讶地发现：“在锁定期间，我们的在线成员的活动尚未减少，但有所增加。”

无论是否被阻止，它都可以提供高粘度服务，这是Leke保留用户的关键。

数据表明，每个LEKE用户每月进行9次练习，而传统的健身用户每年练习少于10次，导致后者的年度用户流失率高达60％以上。因此，乔伊认为保留老用户非常重要。

例如，在静态管理期间，Leke推出了14天免费的在线课程。学生可以进行两个小时的在线培训，以避免失去老用户的损失。

在“在线”如火如荼的“在线”之后，Leke Micro的总数累积了超过100万，并且用户每月回购率已达到65％以上。 Mini计划贡献的GMV还占市场的20个。 ％多于。

此外，Leke还正在探索在线收入增长。今年6月，在Leke下的迷你计划中，在线私人培训用户的数量增加了近两次，每周班级的数量增加了近10倍。 “有12至80年的历史，这是流行病。后来的新机会。”

在流行病下，勒克在今年上半年仍开设了160家新商店。如何获得新的市场的新商店？

可选答案之一也基于私人域。

在杭州，刚刚成为Leke合作伙伴的Xingxing已于6月开始审判行动，并通过在线社区吸引了离线商店的交通。 “目前有300多家商店会员。”

Xingxing曾经是一名团队运动教练。她聚集了不同社区的老学生，每天登记入住并回答问题，保持高频互动，并在新店开业之前开始在小组中热身，而老学生也热情地购买了它。

随着活跃的生存和变化，勒克在2022年的“与流行病的战斗”远比2020年流行病开始时要好得多。

在线布局的有效性也已成为抗流动成就巨大差异的重要原因。武汉（Wuhan）在2020年被锁定后，列克（Leke）的武汉业务恢复了正常水平，并探索了一段时间。

但是今年，在商店被关闭一个月后，它在封锁之前返回了90％的人流量。深圳商店花了两个星期的时间，而南京商店只花了一周的时间。

因此，“尽管我们今年也感到非常紧张，但与2020年流行病爆发时，我们更加放松，因为我们知道如何处理它。”

股息和差异

尽管他们经历了过去20年中最困难的时刻，但许多接受“财务故事收集”采访的健身专业人员对中国健身行业的长期前景乐观。

张方（张方（Zhang Fang）是2021年下半年关闭一家商店的体育馆老板，现在正计划开设一家新商店 - “过去，我们在CBD中，新店将建立在社区商店中，租金便宜。”

张方的乐观情绪不是一厢情愿的想法。

从宏观的角度来看，国家健身已成为国家战略。 2021年8月，正式发布了“国家健身计划（2021-2025）”。该计划清楚地指出，到2025年，将实现15分钟的健身圈的全部覆盖范围，国家体育产业的总规模将达到5万亿元。

从用户的角度来看，2021年，中国整体健身人口（不仅是健身房成员）的渗透率仅为5.37％。在同一时期，美国健身人群约占30％。从这个角度来看，中国健身市场仍然是增长空间。

张方冒着开设新商店的风险的原因也是由于他的一线用户调查。 “两极分化，温和健身的人，为了省钱等，他们可能在申请卡以购买会员的情况下谨慎。但是，有严重健身的人的投资正在增加。”

根据Jinglian Gymsquare发布的“流行病之后返回体育馆的调查”，所有的硬核用户每周6-7次去健身房选择在封锁未经阻碍后选择返回。

沉重的健身爱好者还支持该行业的反弹。在张方（Zhang Fang）之前建造的两个健身小组中，“在锁定封锁之前，他们说他们被窒息了。一旦锁定封锁，他们将在小组中张贴铁提升的照片。”

长期股息是可观的。我们如何打破内部量并在将来赢得股息？

在线和离线全渠道操作已成为一般趋势。根据“ 2021年中国健身行业数据报告”中披露的数据，中国健身行业的在线比例已达到47％。

Keep和其他最初专注于在线的体育馆也开始脱机。今年2月，始终宣布启动首选健身计划，该计划计划全年增加100家新的合作商店。

至于我记得的Leke，主要是交付离线商店，业务交易长期以来已经完全在线。在2020年，我们开始尝试建立在线交货链接 - 在线健身。

目前，根据服务交付渠道，Leke Online Fitness的收入账户不到5％ - 这意味着其未来的增长空间仍然很大。

通过私人领域的布局，例如微信小计划，它也已成为领先参与者的共识，但进度是不同的。

例如，超级大猩猩根本没有应用程序，所有服务都放在迷你程序中。 Leke and Keep是双线并行的“ App + Mini程序”，Mini程序的重量正在增加。

此外，在线和离线与增加或减少无关。

当被问及在线直播课程是否会取代离线商店服务时，乔伊否认了它：“不，在线和离线连接完全连接，更好的在线内容会吸引用户享受离线。服务。例如，被现场直播的用户吸引视频帐户将更加积极地体验离线。”

当Leke视频帐户现场直播时，它还将带来QIWEI QR码，以吸引流量并将其转换为离线商店。

在汉维（Han Wei）看来，流行病之后，流行病的兴起的在线化不会减少。 “无论leke开设了多少商店，某些用户的需求都将无法满足。在线布局可以扩展我们的服务半径”。

尽管预期有股息，但健身行业的模式也被重塑了 - 马修效应变得越来越明显，它将不可避免地在将来转向差异化。

在商店地区，“ 2022年中国健身行业报告”表明，2021年，综合体育馆的净减少是2021年最大的，净减少了1,454家公司，而2020年的净减少为2020年，负增长率为6.2％。 。相比之下，健身工作室的负增长率仅为2.0％。

前者对商店租赁和人员成本的压力更大，而单个工作室的成本得到了更好的控制。

第二个区别在于，在某些健身房关闭后，将会闲置更多的高质量属性。在短期供过于求的情况下，业主通常选择降低价格并将其出租，而顶级玩家的扩张门槛和成本实际上正在降低。因此，强调马修效应越强。

第三个区别在于，数字化程度将成为决定顶级球员的流域。

熟悉此事的人们表明，拥有动荡的高管的三个顶级健身俱乐部之一具有互联网背景。

除了新球员外，传统体育馆还开始尝试数字化。例如，Yizhao Wade在2019年制定了简短的视频，2022年上半年的集团购买GMV超过300万，到达商店后的第二次转换销售额超过1000万，等等。

第四个区别在于“服务是国王”，这是一家首先追求销售的体育馆，而“强迫客户”以谋生为生。

“即使该课程成功，它将将来不会续签。此外，在流行病期间，许多体育馆都逃跑并猛烈袭击，用户也很机敏，不愿每年付费。”张方（Zhang Fang）深深地感动着：“它太销售了，这也是事实。”这将导致健身教练的最佳生存。专业教练的收入不如可以出售课程的人的收入，体育馆将无法保留好教练。”

在差异化的总体趋势下，新的健身行业模式肯定会重塑。 （Tiger和Zhang Fang是假名）